Butiran syarikat penerbangan dan lapangan terbang
Kaedah paling sesuai untuk menyelesaikan aduan adalah dengan menghubungi syarikat penerbangan atau lapangan terbang yang terbabit secara langsung, kerana mereka berada dalam kedudukan terbaik untuk membantu anda. Jika anda belum membuat aduan rasmi kepada syarikat penerbangan atau lapangan terbang yang terbabit, sila gunakan butiran yang tersenarai di halaman ini untuk menghubunginya. Jika anda tidak menerima sebarang maklum balas daripada syarikat penerbangan atau lapangan terbang selepas 30 hari anda telah mengemukakan aduan rasmi, anda boleh kemukakan aduan kepada CAAM di sini.
| Syarikat Penerbangan/ Lapangan Terbang | Nombor untuk Dihubungi | Alamat E-Mel / E-Borang |
| AirAsia | Indonesia +622129270880 Thailand +6620297862 |
Live Chat
|
| AirAsia X | Indonesia +622129270880 Thailand +6620297862 |
Live Chat
|
| Batik Air (Formely known as Malindo Air) | Dalam Malaysia +603 7841 5388 Whatsapp Chat +62 811 1938 0888 |
General E-Mel od_customercare@batikair.com.my Batik Air Lost & Found baggage.queries@batikair.com.my X (Twitter) Klik sini |
| Firefly | NIL | E-Mel Live Chat Klik sini E-Borang Klik sini Counter Kuala Lumpur City Ticket Office KL Sentral Lot L2.23, Level 2, Nu Sentral Shopping Centre, 201, Jalan Tun Sambanthan, Brickfields, Kuala Lumpur. |
| Malaysia Airlines |
Dalam Malaysia
Luar Malaysia
|
E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Malaysia Airports (all commercial airports in Malaysia, except for Senai International Airport) | Dalam Malaysia +603 8777 7000 |
E-Mel
|
| MASwings |
Dalam Malaysia
Luar Malaysia
|
E-Mel
E-Borang
Twitter
Facebook
|
| Senai International Airport | Dalam Malaysia +607 599 4500 |
E-Borang Klik sini E-Mel inquiry@senaiairport.com |
| SKS Airways | Dalam Malaysia 03 7840 0010 |
E-Mel info@sksairways.com Whatsapp Chat +6016 713 9163 Klik sini |
Maklumat Perhubungan Syarikat Penerbangan/Lapangan Terbang Asing
| Syarikat Penerbangan/ Lapangan Terbang | Nombor untuk Dihubungi | Alamat E-Mel / E-Borang |
| Air Arabia | Dalam Malaysia +603 2691 7100 |
|
| Air Astana | Whatsapp Chat +7 702 702 00 74 Hotline +7 (727) 244 44 78 |
Live Chat Klik sini E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Air Canada | International Hotline +1888 222 2592 Dalam Malaysia 60-3-2715-2053 |
E-Borang Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Air China | Dalam Malaysia +603 8776 5312Worldwide Hotline: 0086 10 59281588 |
E-Mel kulairport@airchina.com customer_relations@airchina.com kulairportairchina@gmail.com Klik sini |
| Air Macau | Dalam Malaysia +603 2144 2500 |
E-Mel malaysia@airmacau.com.mo AIRS@airmacau.com.mo E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini |
| Air Mauritius | Dalam Malaysia +603 2142 9161 |
E-Mel infokul@airmauritius.com E-Borang Klik sini Feedback & Enquiries Klik sini Klik sini X(Twitter) Klik sini |
| Air New Zealand | Dalam Malaysia +603 2715 5020 |
E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Whatsapp Chat Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Air India | International Hotline +91 116 932 9333 +91 116 932 9999 |
Live Chat Klik sini Whatsapp Chat Klik sini E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Air Seoul | Worldwide Hotline: +82 1800 8100 |
Facebook Klik sini Klik sini |
| All Nippon Airways | Dalam Malaysia 03 2032 1331 03 6741 8702 |
Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini |
| Asiana | International Hotline +6225 3866 |
Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini |
| Bangkok Airways | Dalam Malaysia +603 2148 8033 |
E-Mel bangkokair.kul@aviareps.com E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini LINE Live Chat Klik sini |
| Biman Bangladesh Airlines | 24 Hours Hotline (Operations) 6019 380 6643 Office Hours +603 8776 4770 |
E-Mel kuluu@biman.gov.bd E-Borang Klik sini Klik sini |
| British Airways | Dalam Malaysia +603 7712 4747 |
E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini Klik sini |
| Cathay Pacific Airways | Dalam Malaysia | E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini |
| Cebu Pacific Airways | Customer Service +65 315 80808 |
E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| China Airlines | Dalam Malaysia +603 2705 2781 +603 2705 2750 |
E-Mel sales@china-airlines.com E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini |
| China Eastern Airlines | Dalam Malaysia +603 2161 1666 |
E-Mel 95530FFP@ceair.com E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| China Southern Airlines | International Hotline +86 400 869 5539 |
E-Mel customerservice@csair.com Klik sini Klik sini |
| Citilink | International Hotline +6221 5088 6390 |
E-Mel customercare@citilink.co.id Live Chat Klik sini Whatsapp Chat Klik sini Klik sini Klik sini x (Twitter) Klik sini |
| Combodia Airways | International Hotline +855 96 852 5555 |
E-Mel services@cambodia-airways.com ticketing@cambodia-airways.com Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Egypt Air | Dalam Malaysia +603 8776 3096 |
E-Mel callcenter@egyptair.com E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Emirates | Dalam Malaysia: +603 6207 4999 |
E-Mel customer.affairs@emirates.com E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Ethiopian Airlines | Worldwide: +6016 299 1696 Dalam Malaysia +603 2022 0168/1581 Whatsapp Chat +6018 355 9188 |
E-Mel etkul@ethiopianairlines.com.my E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Etihad Airways | Nil | E-Mel guest@etihadguest.com E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini x (Twitter) Klik sini Klik sini |
| Eva Airways | Dalam Malaysia +603 2181 1122 +6015 4600 0941 +603 8776 6233 |
E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Garuda Indonesia | Dalam Malaysia +603 2702 6298 |
E-Mel customer@garuda-indonesia.com E-Borang Klik sini Whatsapp Chat Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini Klik sini |
| Himalaya Airlines | Dalam Malaysia 03 2022 1668 |
E-Mel info@himalaya-airlines.com customercare@himalaya-airlines.com E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini X(Twitter) Klik sini |
| IndiGo | NIL | E-Borang Klik sini Whatsapp Chat Klik sini / +917065145858 Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini x (Twitter) Klik sini |
| Iraqi Airways | Dalam Malaysia +603 4817 1785 |
E-Mel Info@iakul.my Manager@iakul.my E-Borang Klik sini Website Klik sini |
| Japan Airlines | Dalam Malaysia 1800 81 8674 |
E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Jin Air | International Hotline 82 1600 6200 82 2 6099 1200 |
Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini |
| Jeju Air | NIL | Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini |
| Jetstar Asia Airways | Dalam Malaysia 019 283 5776 |
E-Mel terence.chuah@pos.com.my Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini |
| Kenya Airways | Whatsapp Chat +254 705 474 747 International Hotline +254 734 104 747 +6627181839 |
E-Mel customer.relations@kenya-airways.com E-Borang Klik sini Klik sini X(Twitter) Klik sini |
| KLM Royal Dutch Airlines | NIL | E-Borang Klik sini Klik sini WhatsApp Chat Klik sini |
| Korean Air | Dalam Malaysia +603 2030 0200Selepas 4am +603 4065 2170 |
E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini X(Twitter) Klik sini |
| Kuwait Airways | Whatsapp Chat | E-Mel customer-relations@kuwaitairways.com Klik sini E-Form Klik sini |
| Lion Air | Whatsapp Chat +62811 193 80888 |
E-Mel customercare@lionairgroup.com Live Chat Klik sini kulkk@lionair.co.id Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Myanmar Airways | Dalam Malaysia | E-Mel kul.bookings@maiair.aero information@maiair.aero E-Borang Klik sini Klik sini https://www.instagram.com/mai8mofficial/ X (Twitter) Klik sini |
| Nepal Airlines Corporation | Dalam Malaysia +603 2698 7933 +6012 380 9414 |
E-Mel info@nac.com.np raonline@nac.com.np E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini X(Twitter) Klik sini |
| Oman Air | Dalam Malaysia +603 2058 5333 |
E-Mel kul.apt@omanair.com kul.asm@omanair.com E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Pakistan International Airlines | International Hotline +92 330 0786786 Dalam Malaysia +603 2142 5444 Whatsapp Chat +92 21 111 786 786 |
E-Mel kuluupk@piac.aero kulrrpk@piac.aero contact@piac.aero E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Philippine Airlines | Dalam Malaysia 03 2181 6988 / 03 2181 3988 Airport 017 231 0079 |
E-Mel prkulsales@pal.com.ph kulkzpr@pal.com.ph Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Qatar Airways | Dalam Malaysia +603 8776 6250 |
E-Mel tell-us@qatarairways.com.qa kulkkqr@my.qatarairways.com kulkzqr@my.qatarairways.com E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini Klik sini |
| Royal Brunei Airlines | Hotline +67 3221 2222 +6012 655 1274 +6011 3764 7752KL +603 2070 7166 +603 2070 7181Sabah- Kota Kinabalu (60) 88 242193/94/95Kuching (60) 82 578608 |
E-Mel (Kuala Lumpur) kulrba@rba.com.bn (Sabah- Kota Kinabalu) sskkoff@rba.com.bn (Miri & Kuching) kchrba@rba.com.bn E-Borang Klik sini Whatsap Chat Klik sini |
| Royal Jordanian | International Hotline +962 6510 0000 |
E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini |
| Salam Air | Dalam Malaysia +603 6414 8915 |
WhatsApp Chat Klik sini E-Mel sales.kul@salamair.com E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini |
| Saudia Airlines | Dalam Malaysia +603 2166 7778 |
E-Mel CR@Saudia.com Live Chat Klik sini E-Form Klik sini |
| Scoot Airline | Dalam Malaysia +603 8687 2787 |
E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Shenzhan Airlines | Dalam Malaysia +603 2166 1999 |
E-Mel szaservice315@shenzhenair.com |
| Singapore Airlines | KL +603 8776 6425 Penang +604 3768 655 |
E-Borang Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini Whatsapp Chat Klik sini |
| SriLankan Airlines | Whatsapp Chat +94744 44 1979 Kuala Lumpur City Office +603 2141 7465 Sepang Airport Office +603 8776 4483 +603 8787 2975 |
E-Mel reservations@srilankan.com ul_kulresv@srilankan.com (Kuala Lumpur City Office) aptkul@srilankan.com (Sepang Airport Office) Live Chat Klik sini Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Starlux | Kuala Lumpur +603 4810 5420 Penang +604 291 9901 |
E-Mel customerservice@cs.starlux-airlines.com E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini |
| Super Air Jet | Whatsapp Chat (+62)811 193 80888 |
E-Mel customercare@superairjet.com group.intl@lionairgroup.com E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini X(Twitter) Klik sini |
| Thai Airways International | International Hotline +66 2 356 1111 Dalam Malaysia +603 2034 6999 |
E-Mel kulhttg@thaiairways.com.my contact@thaiairways.com E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini X(Twitter) Klik sini |
| Transnusa Airlines | Whatsapp Chat +62 216310888 |
E-Mel we.care@transnusa.co.id Klik sini Klik sini X (Twitter) Klik sini |
| Turkish Airlines | Dalam Malaysia +603 2053 1899 |
Live Chat Klik sini E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini X(Twitter) Klik sini |
| T’way Air | International Hotline +82 1688 8686 |
E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini |
| US-Bangla Airlines | International Hotline +880 1777777800 8065 +09613713605 or 13605 Dalam Malaysia +6014 223 0340 (Airport) |
E-Mel info@usbair.com E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini |
| Uzbekistan Airways | International Hotline +998 78 140 02 00 |
E-Borang Klik sini Klik sini Klik sini Live Chat Klik sini Telegram Chat Klik sini |
| Vietnam Airlines | International Hotline +84 2438320320 Dalam Malaysia +603 2031 1666 |
E-Mel helpdesk.my@vietnamairlines.com E-Form Klik sini Live Chat Klik sini Klik sini |
| VietJet Air | NIL | |
| Xiamen Airlines | International Hotline +86 592 222 6666 Dalam Malaysia +603 2166 8222 |
E-Mel
kulxiamenairlines@gmail.com Airport E-Mel kulapmf@xiamenair.com Xiamen Office complain-mf@xiamenair.com Online Booking Emel mf@xiamenair.com Klik sini |
