Dato' Kapten Norazman Mahmud berpengalaman luas lebih 30 tahun dalam industri penerbangan. Sepanjang kerjayanya, beliau telah menerbangkan pelbagai jenis pesawat termasuklah B737, B747 dan A330 malah beliau merupakan juruterbang pertama di Malaysia yang telah diiktiraf bagi pesawat A350.

Kapten Norazman memperolehi sayap penerbangannya pada tahun 1990 dan memulakan kerjaya sebagai juruterbang bersama syarikat penerbangan negara, Malaysia Airlines, setahun kemudian. Beliau telah menerima latihan penerbangan dari Akademi Latihan Penerbangan Awam Australia sebelum dipinjamkan ke Jabatan Penerbangan Awam (DCA) pada 2005. Sepanjang kariernya bersama Malaysia Airlines, beliau pernah ditugaskan sebagai pemeriksa bagi pesawat B737, A330 dan A350 selain menjadi Fleet Captain Wide Body. Beliau kemudiannya dilantik sebagai Ketua Juruterbang Operasi Armada (Chief Pilot Fleet Operations) bagi Operasi Penerbangan di Malaysia Airlines dari tahun 2017 hingga 2020 di mana beliau bertanggungjawab mengetuai barisan operasi dan memberi sumbangan bagi meningkatkan proses operasi penerbangan melalui transformasi teknologi.

Kapten Norazman kini merupakan Pengarah Operasi Penerbangan CAAM. Bagi jawatan ini, beliau mengetuai bahagian dengan empat tonggak strategi termasuklah Transformasi Digital, Dokumentasi, Latihan dan Kerjasama bagi merevolusikan CAAM selaras dengan visi untuk menjadi pihak berkuasa penerbangan awam terkemuka dunia.

Zainul Abidin Bin Maslan telah dilantik sebagai Ketua Pegawai Eksekutif (Kawal Selia) Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Malaysia (CAAM) pada 27 Julai 2020. Bagi jawatan ini, beliau bertanggungjawab bagi segala aktiviti kawal selia keselamatan dan sekuriti penerbangan. Sebelum ini, beliau merupakan Pengarah Bahagian Piawaian Navigasi Udara dengan pengetahuan luas serta pengalaman lebih 15 tahun dalam bidang pengawasan keselamatan penerbangan awam bagi Air Navigation Services (ANS). Selain itu, beliau juga mempunyai pengalaman luas selama 19 tahun berkhidmat sebagai pegawai trafik udara di pelbagai unit kawalan trafik udara.

Zainul merupakan pemeriksa keselamatan penerbangan awam bertauliah dalam bidang perkhidmatan trafik udara, meteorologi penerbangan, carta aeronatikal, reka bentuk prosedur penerbangan instrumen, mencari dan menyelamat serta perkhidmatan maklumat aeronatikal. Dalam pembentukan dan pelaksanaan pengawasan keselamatan, beliau terlibat dalam merangka garis panduan dan prosedur, menganjurkan latihan serta merancang dan melaksanakan pengawasan dan kebenaran kepada penyedia perkhidmatan.

Selain itu, beliau juga merupakan ketua kepada pasukan ANS dalam menyediakan ICAO Universal Safety Oversight Audit Programme Continuous Monitoring Approach (USOAP CMA) pada 2016. Beliau turut menjadi wakil kepada Pejabat ICAO Rantau Asia Pasifik/ICAO Asia Pacific Regional Office bagi membantu misi untuk Asia Tenggara bagi kepakaran berkaitan ANS.